Сажаем только районированное для зоны 3-4 — и отвечаем за приживаемость договором
30 дней на любую нашу посадку — всегда, в цене. До конца сезона (15 октября) — за доплату 40% к стоимости растений (с нашим автополивом — 25%). Зима в зоне 3-4 — отдельный пакет «Зимовка» от 7 100 ₽. Все условия — на этой странице, без звёздочек.
замена погибшего в первые 30 дней в пределах норм отпада (деревья 15%, кустарники 10% по МДС 13-5.2000)
с нашим автополивом — только +25%: риск недополива снят, страховка дешевле
стяжка колоновидных, влагозарядный полив до промерзания 1,9 м, укрытие. Без пакета перезимовка гарантией не покрывается.
журнал полива в Telegram-боте — поливы зафиксированы, диагноз агронома по фото без выезда
«Гарантия 100%» — а в договоре исключение «гибель вследствие низких температур». Для зоны 3-4 это значит: гарантии нет.
Саженец приехал из южного питомника и первую зиму не пережил. Продавец разводит руками: посадили-то правильно.
Часть растений не приживается даже при идеальной посадке — нормативы это прямо признают. Только в договоры норму отпада обычно не пишут.
Спор «кто виноват в гибели» упирается в полив. Поливали или нет — не докажет никто, доказательств ни у одной стороны.
Замена погибшего в первые 30 дней в пределах норм отпада: деревья 15%, кустарники 10% (МДС 13-5.2000, прописано в договоре).
+40% к стоимости посадочного материала → замена погибшего до конца сезона посадки. В Тюмени сезон закрывается 15 октября; перезимовка сюда не входит.
Наш уход берёт на себя контроль полива, подкормки и обработку → гарантия замены действует на оплаченный период, максимум один сезон.
«Зимовка под контролем»: стяжка хвойных от снеголома, укрытие, влагозарядный полив, весной — осмотр с актом. В зоне 3-4 это часть технологии посадки.
01Паспорт растенияУсловия известны заранее — они прописаны в договоре до посадки.
02Журнал полива в TelegramПоливы зафиксированы ботом — при споре журнал и есть доказательство.
03Диагностика по фотоВы фотографируете растение и пишете агроному. Он смотрит фото и журнал.
04Акт агрономаДиагноз ставит агроном по фото и осмотру, с актом.
Гарантия — только на наш материал и нашу посадку. Принесённое или купленное у дороги не гарантируем. Крупноплодные южные сорта, черешню и каштан не сажаем вовсе: в зоне 3-4 они гибнут, обещать им приживаемость было бы обманом.
Замена — один раз на позицию, тем же видом, сортом и размером. На замену даём ещё 30 дней приживаемости, дальше отсчёт не возобновляется.
Журнал в Telegram; систематические пропуски снимают гарантию — даты фиксирует бот.
Механические повреждения, животных и вандализм, стройку и химию рядом, самовольную пересадку или обрезку, аномальную погоду вне климат-нормы зоны 3-4 (подтверждаем справкой Гидрометцентра), затопление и изменение дренажа участка не нами.
Базовая и расширенная гарантия заканчиваются с сезоном. Перезимовку покрывает пакет «Зимовка» от 7 100 ₽; без него вымерзание — не гарантийный случай.
Деньги не возвращаем — заменяем материал и выполняем работу по посадке замены.
Приживаемость рулона 14–21 день при протоколе полива. Газон гибнет за неделю без воды, поэтому больше обещать нельзя.
По МДС 13-5.2000: в пределах нормы гибель — не брак, сверх нормы по нашей вине — меняем за свой счёт.
По МДС 13-5.2000: в пределах нормы гибель — не брак, сверх нормы по нашей вине — меняем за свой счёт.
По МДС 13-5.2000: в пределах нормы гибель — не брак, сверх нормы по нашей вине — меняем за свой счёт.
С гарантией
ЭкономБаза входит в цену посадки: замена погибшего в первые 30 дней в пределах норм отпада (деревья 15%, кусты 10% по МДС 13-5.2000) при соблюдении протокола полива. Отдельно за неё не доплачиваете. Продление до конца сезона — за 40% к стоимости растений, с нашим автополивом — за 25%.
Посчитать посадку с гарантией →
Только если участок был под пакетом «Зимовка» от 7 100 ₽: стяжка, укрытие, влагозарядный полив осенью и весенний осмотр с актом. Без пакета вымерзание гарантией не покрывается — мы не контролировали подготовку к зиме, и это прямо в договоре. В зоне 3-4 при снеге 80–120 см главные зимние риски — снеголом и выпревание, их закрывает именно зимовка.
Не вы и не на словах. Агроном смотрит фото и журнал полива из Telegram-бота: если поливали по протоколу из паспорта растения, а растение в пределах гарантийного срока погибло сверх нормы отпада — это гарантийный случай, заменяем. Если поливов в журнале нет — это видно, и спор не нужен.
Естественный отпад — норма по МДС 13-5.2000: до 15% деревьев и 10% кустарников могут не прижиться даже при правильной посадке. Гибель в пределах этой нормы — не брак. Сверх нормы по нашей вине — меняем за свой счёт.
Главная причина гибели посадок — недополив. Наш автополив снимает этот риск, поэтому продление гарантии до конца сезона стоит 25% вместо 40%. Сам автополив гарантию не заменяет — он её удешевляет: подкормки и механику мы по-прежнему не контролируем.
Механические повреждения, животных и вандализм, стройку и химию рядом, самовольную пересадку или обрезку, затопление при изменении дренажа участка не нами и аномальную погоду вне климат-нормы зоны 3-4 (подтверждаем справкой Гидрометцентра). Деньги не возвращаем — заменяем материал и сажаем заново.
Один раз на позицию — тем же видом, сортом и размером. На замену даём ещё 30 дней приживаемости. Дальше отсчёт не возобновляется, иначе гарантия стала бы бесконечной, а цена — нечестной.
Нет, у газона своё правило: приживаемость рулона 14–21 день при соблюдении протокола полива. Газон гибнет за неделю без воды, поэтому обещать ему сезон было бы нечестно.
Выезд агронома по Тюмени и пригородам бесплатный. Договор с условиями гарантии покажем до оплаты, пакет «Зимовка» сразу заложим в смету отдельной строкой — решите сами, нужен ли он в первый год.